Выясните, какие ключевые слова и контент используют конкуренты
Посмотрите, какие слова или контент встречается в результатах поиска и применяйте их для повышения вашего трафика из социальных сетей.
Если вы уже выяснили, какие слова и контент хорошо срабатывают для использования в социальных медиа, то добавьте также те слова и контент (которые находятся в топ-10 страницы результатов поиска), которые сработали у конкурентов.
Если вы не отслеживаете ключевые слова и контент у конкурентов регулярно, делайте это хотя бы раз в год. Вы же, наверняка, хотите отслеживать не только тех конкурентов, о которых вы уже знаете, но и новых, которые «делят» с вами одну аудиторию. Вы получите преимущество: контент конкурентов, который посматривает ваша общая целевая аудитория. Это приводит нас к следующему пункту…
Найдите дополнительных конкурентов, чтобы понять, где пересекаются ваша аудитория, трафик и контент
Выйдите за рамки крупных конкурентов, обращая внимание на более мелких и посмотрите, какой контент у них, чем они привлекают аудиторию. Обращайте внимание на бренды, предлагающие похожие с вашими товары, которые привлекают трафик с ваших целевых ключевых слов. Хотя не все из этих сайтов могут быть вашими прямыми конкурентами, они могут отнять у вас долю аудитории, предложив интересный, цепляющий контент. Их идеи вы можете смело брать на вооружение.
Например, если пользователь хочет купить спортивную обувь, он собирает всю информацию о том, что об этой обуви говорят производители и покупатели, читает полезные статьи. Помимо описания обуви, можно привлечь внимание пользователей интересными статьями по теме: о парках и зонах отдыха, о спортивной медицине, прогнозы погоды, советы по безопасности и т.д. То есть, помимо линейки обуви, мы можем привлечь аудиторию информацией, связанной со спортом.
Отвечая на вопросы пользователей, вы выстраиваете более глубокие отношения с вашей аудиторией. Взаимодействие и общение с вашей аудиторией даст вам представление о том, какие темы на самом деле её интересуют. Это поможет вам создавать релевантный контент, охватить социальные медиа, и, в конечном счёте, получить более высокие коэффициенты конверсии.
Обновляйте контент и дизайн в соответствии с динамикой вкусов аудитории
Со временем меняется язык и стиль. Поэтому в описании продуктов и характеристик используйте актуальные слова и выражения. Говорите с аудиторией на её языке.
Если вы заметили неожиданное понижение в рейтинге какого-то ключевого слова, посмотрите, как пользователи формулируют свои мысли, чтобы найти такой же товар с такими же характеристиками. Переформулируйте фразы и обновите контент в соответствии с этим.
Обновляйте/меняйте контент во всех социальных медиа
Если вы заметили, что ключевик или тематика растёт в популярности, создайте контент сразу в нескольких социальных медиа (и в разных форматах) и миксуйте эти форматы в разных вариациях. Например, если вы обычно составляете заметки для LinkedIn, делайте ссылки на них в Twitter. Или добавьте график и разметите его на Pinterest. Если вы обычно делитесь записями в Twitter, самое время разместить видео, изображение на Pinterest или опубликовать интересную инфографику в Instagram.
После того, как вы будете знать популярные темы и ключевые слова, вы можете включать их во все форматы: блоги, видео, презентации, изображения, вебинары, тематические исследования и т.д., чтобы привлечь аудиторию. Наличие нескольких форматов контента означает, что вы сможете привлечь больше аудитории из социальных медиа на ваш сайт, а также использовать правильные ключевые слова.
